Heute um 9:00 Uhr liefert der Zusteller in der DHL-Filiale Diez, Wilhelmstraße 42, ein Paket zur Abholung ein, Stichwort "Postfiliale direkt". Dann schließt die Filiale wohl außerplanmäßig. An der Eingangstür hängt eine Nachricht, dass die Filiale erst in drei Tagen wieder öffnet. So lange liegt also meine dringend benötigte Sendung hier fest. Abgesehen von den Fahrtkosten für zehn Kilometer und meiner verschwendeten Zeit ist es nicht hinnehmbar, dass ich jetzt so lange nicht über die benötigte Ware verfügen kann.

DHL hat über meine Kundennummer meine Anschrift und Telefonnummer. Wäre es zu viel verlangt gewesen, mir eine kurze Nachricht zukommen zu lassen?

Laut Paketverfolgung liegt das Paket zur Abholung bereit. Die Schließung der Filiale ist online nicht vermerkt. Als ich vor Ort war, waren etliche Kunden sehr ungehalten, einige von ihnen haben ihre Kommentare an der Eingangstür hinterlassen.