10.06.2016 | 10:37 Uhr · 1573 Views · von Jürgen Schmidtlein

1&1 Mail & Media GmbH (Karlsruhe)

Abbuchung von Halbjährlich 29,94

Mir wird halbjährlich 29,94 von 1u1 Mail u Media GmbH abgebucht.

Ich erhalte keine Rechung.

Mir ist kein laufender Vertrag bewusst

Meine Forderung

Einstellung der Abbuchung

Kommentar

13.06.2016 | 11:12 Uhr · ReclaBoxler-2116616

Vielleicht sollten Sie dort einfach mal anrufen!

Kommentar

17.06.2016 | 11:27 Uhr · Jürgen Schmidtlein

Die Firma hat bisher auf meine E-Mail nicht reagiert

Kommentar

22.07.2016 | 11:33 Uhr · Jürgen Schmidtlein

Nach der ersten Mahnung und telefonischer Kontaktaufnahme wurde der Vetrrag aufgelöst. Die bereits eingezogenen Beträge konnten nicht erstattet werden. 1u1 konnt allerdings auch nicht feststellen warum überhaupt ein Vertrag besteht. wir haben die knapp 100 Euro für 1,5 Jahre als "Lerngeld bezahlt". In Zukunft schneller reagieren wenn etwas vom Konto abgebucht wird.