10.06.2016 | 10:37 Uhr · 1573 Views · von Jürgen Schmidtlein
1&1 Mail & Media GmbH (Karlsruhe)
Abbuchung von Halbjährlich 29,94
Mir wird halbjährlich 29,94 von 1u1 Mail u Media GmbH abgebucht.
Ich erhalte keine Rechung.
Mir ist kein laufender Vertrag bewusst
Meine Forderung
Einstellung der Abbuchung
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13.06.2016 | 11:12 Uhr · ReclaBoxler-2116616
Vielleicht sollten Sie dort einfach mal anrufen!
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17.06.2016 | 11:27 Uhr · Jürgen Schmidtlein
Die Firma hat bisher auf meine E-Mail nicht reagiert
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22.07.2016 | 11:33 Uhr · Jürgen Schmidtlein
Nach der ersten Mahnung und telefonischer Kontaktaufnahme wurde der Vetrrag aufgelöst. Die bereits eingezogenen Beträge konnten nicht erstattet werden. 1u1 konnt allerdings auch nicht feststellen warum überhaupt ein Vertrag besteht. wir haben die knapp 100 Euro für 1,5 Jahre als "Lerngeld bezahlt". In Zukunft schneller reagieren wenn etwas vom Konto abgebucht wird.