Abbuchung von Halbjährlich 29,94

geschrieben von Jürgen Schmidtlein

10.06.2016 | 10:37 Uhr | 1573 Views

Mir wird halbjährlich 29,94 von 1u1 Mail u Media GmbH abgebucht.

Ich erhalte keine Rechung.

Mir ist kein laufender Vertrag bewusst

Bestell-/Kundennummer: K17176775

Meine Forderung an 1&1 Mail & Media:

Einstellung der Abbuchung

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kommentare und trackbacks 3

ReclaBoxler-2116616Vor mehr als 10 Jahren

Vielleicht sollten Sie dort einfach mal anrufen!

Jürgen SchmidtleinVor mehr als 10 Jahren

Die Firma hat bisher auf meine E-Mail nicht reagiert

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst

Jürgen SchmidtleinVor mehr als 10 Jahren

Nach der ersten Mahnung und telefonischer Kontaktaufnahme wurde der Vetrrag aufgelöst. Die bereits eingezogenen Beträge konnten nicht erstattet werden. 1u1 konnt allerdings auch nicht feststellen warum überhaupt ein Vertrag besteht. wir haben die knapp 100 Euro für 1,5 Jahre als "Lerngeld bezahlt". In Zukunft schneller reagieren wenn etwas vom Konto abgebucht wird.

Die Beschwerde ist gelöst