10.06.2016 | 10:37 Uhr | 1573 Views
Mir wird halbjährlich 29,94 von 1u1 Mail u Media GmbH abgebucht.
Ich erhalte keine Rechung.
Mir ist kein laufender Vertrag bewusst
Bestell-/Kundennummer: K17176775
Meine Forderung an 1&1 Mail & Media:
Einstellung der Abbuchung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Vielleicht sollten Sie dort einfach mal anrufen!
Die Firma hat bisher auf meine E-Mail nicht reagiert
Nach der ersten Mahnung und telefonischer Kontaktaufnahme wurde der Vetrrag aufgelöst. Die bereits eingezogenen Beträge konnten nicht erstattet werden. 1u1 konnt allerdings auch nicht feststellen warum überhaupt ein Vertrag besteht. wir haben die knapp 100 Euro für 1,5 Jahre als "Lerngeld bezahlt". In Zukunft schneller reagieren wenn etwas vom Konto abgebucht wird.