Besser keine Auslandsbestellungen bei FloraPrima.
Sie können einem angeblich nicht sagen wieviel Blumen geliefert werden!
Vorsicht! Vorsicht! Ich habe 95 Euro für Premium Rosen bezahlt für Blumen in Kirov, das ist in Russland. Es kamen nur 13 Rosen.
Telefonisch wird einem etwas anderes Versprochen wenn man auf Fleurup verweist.
Die Firma Flora Prima hat einen perfekten weg gefunden ihre Kunden zu verschaukeln. Sobald man "Blumen weltweit versenden" wählt können die Mitarbeiter auf Nachfrage zunächst telefonisch angeblich nicht sagen wieviel Blumen der Empfänger erhält. Bei einem Betrag für sogenannte Premium Rosen von 95 Euro schon eher ein Witz. Aber will man dann bei Fleurop bestellen, wird ein Rückruf angeboten. Fleurop sagt glasklar auf der Internetseite das 25 langstielige Rosen 99 Euro kosten für Lieferung nach Russland. Also die Menge ist wie man es erwarten kann festgelegt. Bei Flora Prima erhielt ich nach dem angebotenen Rückruf die Aussage es würden ca. 30 Rosen geliefert. Deshalb die Bestellung! Erhalten hat meine Frau 13 Rosen zum Betrag von 95 Euro. Ich hatte noch eine Vase und Konfekt gekauft somit über 130 Euro ausgegeben.
Bestell-/Kundennummer: Rechnungsnummer: 105356714
Meine Forderung an Flora Prima:
45 Euro zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Die haben ein ganz dickes Fell. Ich wollte den Teamleiter sprechen aber ich wurde abgewimmelt. Ganz übler Laden! Ich kann nur warnen. Keine mündlichen Absprachen nichts glauben was dort gesagt wird.
Ich bin erstaunt wie Flora Prima sich so gute Bewertungen angeeignet hat. Die reagieren nicht und sind auch nicht Gesprächsbereit. Wollte den Teamleiter sprechen. Keine Chanche!