Habe dort letztes Jahr einen Vertrag abgeschlossen.
In der Anzeige stand: Samsung Galaxy Note Edge, 1,5Gb Datenflat, Telefonflat, SMS-Flat für monatlich 45,-Euro.
Das erste Geld wurde von Vodafone abgebucht, da hatte ich den Vertrag noch garnicht, auch nicht das Handy.
Was mich aber am meisten nervt, dass jeden Monat 55,- als Grundpreis berechnet werden und nicht 45,- Euro!
Sind bei 24 Monaten Laufzeit mal eben 240,- Euro um die ich betrogen werde!
Vodafone verweist an Preis24.de!
Preis24.de verweist an Vodafone!
Bestell-/Kundennummer: 105999462
Meine Forderung an preis24.de:
Erstattung und Einhaltung des Vertrages
Antwort auf die Beschwerde vom 08.06.2016
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Leider können wir weder unter Ihrem Namen noch der angegebenen Auftragsnummer eine Bestellung in unserem System finden.
Bitte senden Sie uns Ihre Rechnungen an info@preis24.de, damit wir den Sachverhalt überprüfen und in Ihrem Sinne lösen können.
Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 08.06.2016
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Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team
Antwort auf die Beschwerde vom 08.06.2016
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Leider können wir weder unter Ihrem Namen noch der angegebenen Auftragsnummer eine Bestellung in unserem System finden.
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Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst