Bestellung und Teilbezahlung eines Hoftores und keine Lieferung

Isernhagen

Wir haben am 09.01.2016 ein Hoftor bestellt und zur Hälfte angezahlt, 1.200 Euro.

Seit dieser Zeit werden wir ständig nur vertröstet und es passiert nichts. Keine Meldung zum Liefertermin ectl. Weitere Geschädigte sind vorhanden.

Unserer Meinung nach nimmt Herr H. nur Geld und leistet keine Arbeit. Eine Wartezeit von fünf Monaten ist nicht normal.

Auf die Rückzahlung der Anzahlung geht er nicht ein, er meint laut BGB sind wir nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

Bestell-/Kundennummer: RE16011380

Meine Forderung an THB Bauelemente:

1.160,00 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 1 Tag und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Der Geschäftsführer der Firma meldet sich einfach nicht. Trotz mehrfacher Mails und versuchten Anrufen kein Erfolg.