08.06.2016 | 18:07 Uhr · 466 Views · von Marion Pforr
Hermann GmbH (Northeim)
Bote verweigert Paket zur Wohnungstür zu bringen
Bote verweigerte, Ware hoch zu bringen. Entweder käme man runter oder ich hätte Pech gehabt. Dieses erfolgte in sehr lauten und frechen Ton. Die vorliegenden Male wurden Pakete auch schon nicht an mir ausgeliefert, mit dem Vermerk nicht zu Hause. Obwohl den ganzen Tag jemand da war. Mit viel Glück wurde es beim Nachbarn beim zweiten Mal abgegeben.
Meine Forderung
Änderungen im Personal der Zusteller.
Firmenantwort
08.06.2016 | 18:18 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Guten Abend Frau Pforr,
es ist sehr bedauerlich, dass Sie soetwas erleben mussten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an Socialmedia@hermesworld.com mit der betreffenden Sendungsnummer.
In den Betreff tragen Sie bitte "Reclabox-Beschwerde Nr. 120447" ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH