15.06.2016 | 09:04 Uhr | 88 Views
Es ist jetzt das zweite Mal, dass ich zuhause auf die Zustellung warte, um dann eine Mail zu erhalten, dass ich angeblich nicht Zuhause war und deswegen an den Shop gebracht wird!
Bestell-/Kundennummer: 10805049737636
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Diese Angewohnheit zu ändern
Antwort auf die Beschwerde vom 15.06.2016
Hallo Frau Plet,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne werden wir Ihr Anliegen mit dem zuständigen Depot klären. Dafür bentigen wir bitte noch Ihre 14-stellige Paketscheinnummer. Leider ist die von Ihnen angegebene Paketscheinnummer nicht korrekt.
Bitte senden Sie uns die korrekte Paketscheinnummer per Mail an socialmedia@dpd.de zu.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr DPD Team
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