BSR berechnet Entgelt für Biotonne, die es nicht gibt

Für ein Objekt in Berlin-Charlottenburg berechnet die BSR seit letztem Jahr das Entgeld für eine Biotonne, die allerdings nicht vorhanden ist. Trotz mehrfacher Hinweise an die BSR wurde hierauf nicht reagiert bzw. sterotypisch weiterhin behauptet, dass die Biotonne geleert wird (eine Tonne, die nicht vorhanden ist?). Die Kürzung der Rechnung wird jetzt sogar eingeklagt (130,00 €)

Statt sich mit dem Kunden serviceorientiert auseinanderzusetzen, werden Inkassobürps, Anwälte und Gerichte beschäfigt. Typisch für ein kommunales Unternehmen.