Zimmer das uns zugewiesen wurde war eine bodenlose Frechheit, Blick zum sogenanten Inenhof
war eine Betonwand die noch kein Meter vom Fenster entfernt ist (Bilder vorhanden). Dadaurch
war die Zimmerluft stickich unerträglich so das ich sofort mit Atemnot aus dem Zimmer muste.
Auf Nachfrage konte man uns kein anderes Zimmer anbieten obwohl wir bereit waren
Mehrkosten zu übernehmen. Da ich schon Jahrzehnte Kunde in Ihren Märkten bin und imme
mit den Qualitäten Ihrer Ware zufrieden war, ist es für mich nicht Nachvollziehbar das im
Nahmen ALDI so ein (meiner persönlichen Meinung nach) Mist angeboten wird. Wir haben das
Zimmer nicht angenommen und uns eine andere Unterkunft berorgt. Ich glaube nicht das so
eine Unterkunft im Sinne von der Firma ALDI ist, den ALDI steht doch für Qulität oder?
Würde mich über eine Antwort von Ihnen freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Marita Wirges
Bestell-/Kundennummer: 212454
Meine Forderung an Select-Holidays.de:
Reispreis 338,oo€ Liegt in Ihrem Ermessen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Uns wurde ein Gutschein über 30€ der bei einer neuen Buchung verrechnet wird angeboten. Habe dem Reiseveranstalter angeboten sich den Gutschein irgendwo hinzuschieben und uns als Kunden zu vergessen. Mit freundlichen Grüßen
Marita Wirges
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst