Guten Tag,
ich habe gestern, wie viele andere vor mir auch, eine Mahnung per E-Mail von Prodefacto Forderungsmanagement erhalten.
Aus einem Gegenstandswert von 24,00 Euro für eine Jahresgoldmitgliedschaft, die ich nicht verlängert haben wollte, ist eine Gesamtforderung in Höhe von 63,51 Euro entstanden, die ich bis zum 23.06.2016 begleichen soll.
Ich habe bereits erfolglos mit StayFriends und auch mit Prodefacto Forderungsmanagment Kontakt aufgenommen, da ich bereits mehrfach versucht habe, die Goldmitgliedschaft zu kündigen und ich nun mehr als verärgert bin.
Die Kündigung ist mir offensichltich weder auf der StayFriendseite noch postalisch gelungen. Bisher streitet StayFriends alles ab. Kündigung liegt nicht vor weder schriftlich noch ist im Internet irgend etwas registriert. Angeblich würde man jetzt erst die Kündigung zum 31.03.2017 ordnungsgemäß erkennen. Genauso hatte ich aber auch das Jahr zuvor die Kündigung schon erfasst!
Leider habe ich die schriftliche Kündigung nicht als Einschreiben verschickt.
Das ist jetzt bereits das 2. Mal, dass StayFriends behauptet, von mir niemals einen Kündigungsauftrag erhalten zu haben.
Offensichtlich ist das eine Masche, denn andere berichten davon ja ähnlich.
Was ist der nächste Schritt? Anwalt? Ich möchte mir das einfach nicht gefallen lassen.
Ich danke für die Hilfe.
Meine Forderung an StayFriends:
Stornierung der Gesamtforderung in Höhe von 63,51 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Keine Rückantwort auf die Beschwerde. Jedoch Beschwerde nochmal schriftlich an StayFriends. Reaktion -->Weiterhin Schuldzuweisung, bestehen auf Jahresbeitrag +Mahnkosten, kein Kommentar unmöglicher Verein, siehe Facebook Seite mit unendlichen Kommentaren zur selben Problematik. Bedauerlich, daß einem Unternehmen wie diesem nicht endlich die Hände gebunden werden.
Keine Antwort auf diese Beschwerde. StayFriends besteht weiterhin auf Zahlung der Goldmitgliedschaft + Mahnkosten trotz mehrfacher Widersprüche.
Das Mahnverfahren geht über Prodefacto Inkasso weiter. Das Unternehmen ist nicht gewillt, den eigenen Fehler einzuräumen. Es wurde bereits mehrfach der Zahlungsauffordeumg widersprochen.