09.08.2016 | 10:32 Uhr | 646 Views
Ich bin seit einem Jahr kein Kunde mehr von Care. Im Mai 2015 habe ich die Endabrechnung beantragt, welche am 26.01.2016 zugestellt wurde und ein Guthaben von 222,49 Euro aufweist. Seit Februar versuche ich nun, dass mir mein Guthaben ausgezahlt wird, aber leider wird man von Care nur mit fadenscheinigen Ausreden vertröstet. Die neueste Masche ist, man soll sich doch bei PayPal anmelden, dann würde das Guthaben schneller überwiesen, dass die Buchhaltung überlastet ist. Dass man dann auf sein Guthaben eine Gebür von 1,9% bezahlen muss, ist Care bewusst und man bekommt als Aussage, dass es halt so ist.
Bestell-/Kundennummer: 310141087
Meine Forderung an Care-Energy:
222,49 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Privatleute haben eine Möglichkeit:
https://www.schlichtungsstelle-energie.de/
Hallo Herr Kraus,
ich habe leider das selbe Problem nur das ich nicht auf 222€ warte sondern auf die ca 900 euro :(
ich glaube wir werden unser Geld niemals wiedersehen. Ich hab auch schon sämtliche Möglichkeiten durch aber nix tut sich:(
Ich drücke uns beiden mal die Daumen und vllt halten sie mich ja auf den laufenden wenn sich bei ihnen etwas tut?
mfg brunotte