Nichts hat sich geändert. Keine Zustellung bei DG-Wohnung

DHL
Bonn

An ihrem Kundenservice hat sich nichts geändert. Ich sitze zu Hause und warte auf die Sendung. Der Zusteller kommt und klingelt bei meinem Nachbarn im Erdgeschoss. Warum: Ich wohne im Dachgeschoss. Offensichtlich bin ich deshalb von der Zustellung ausgeschlossen. Mein Nachbar wird belästigt. Ich kann ihm hinterher rennen, damit ich zu meiner Sendung komme. Wann immer möglich, wähle ich einen anderen Paketdienst. Bei denen gibt es diese Schwierigkeiten nicht. Gruß Weggler

Bestell-/Kundennummer: JJD000390004751148928

Meine Forderung an DHL:

Ordentliche Zustellung.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

DHL hat mich wiederholt auf später vertröstet. Geantwortet wurde mir bisher nicht. Das Problem besteht weiter. Auch heute hat der Bote das Paket in der Erdgeschosswohnung abgegeben, wieder war ihm der Weg zum Dachgeschoss zu weit.