Mein Paket wurde mal wieder nach einem angeblichen Zustellversuch in eine Postfiliale zur Abholung gebracht. Ich warte seit heute Morgen auf das Paket und hatte ständig die Straße im Blickfeld. Hier war kein Zusteller. Hier hat auch niemand geklingelt. Um 15:28 Uhr wurde in der Sendungsverfolgung dann angekündigt. Ich zitiere: "Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, der Empfänger wurde benachrichtigt."
Eine Benachrichtigung habe ich auch nicht erhalten.
Ich bestelle des öfteren Pakete, die mit DHL versendet werden. Es kommt immer wieder vor, dass angeblich niemand angetroffen wurde.
Bei dem heutigen Fall ist es besonders ärgerlich, weil das Paket schwer ist. Die Postfiliale ist circa zwei Kilometer entfernt und ich habe keine Transportmöglichkeit.
Also muss ich es tragen.
Ein Bild der Sendungsverfolgung hab ich hochgeladen.
Gruß, T. Güttner
Bestell-/Kundennummer: DHL Sendungsnummer 00340434151443146364
Meine Forderung an DHL:
Aufwandsentschädigung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Lassen Sie sich das Paket von der DHL einfach nochmal zustellen.
Hier war mal wieder ein fauler Paketbote unterwegs, der das Paket womöglich nicht ein paar Etagen hochtragen wollte.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
In sofern gelöst indem ich das paket selbst zu fuß von derfiliale abgeholt hab.