Mobilvertrag

90345 Nürnberg

Am 24.06.2016 e-mail erhalten von kundenbetreuung O2, dass ich einen Mobilfunkvertrag O2 Blue All-in L Kombi abgeschlossen haben soll, was nicht der Fall ist.

Meine Forderung an Telefonica:

Eine Erstattung wegen Unannehmlichkeiten und Unterlassung der Aufklärung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bis jetzt keine Antwort erhalten.

Nein konnte nicht gelöst werden.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst