In der Arndtstrasse 23 in Berlin Kreuzberg stellt DHL wiedholt (5 x in Folge) keine Pakete zu, sondern liefert diese direkt im nächsten Postamt/Depot ab. Es wird nicht geklingelt und es werden darüber hinaus keine Benachrichtigungskarten eingeworfen. Sofern keine Bestellung online erfolgt mit Angabe von E-Mail, findet kein Benachrichtigung statt, so dass Pakete zurückgehen.
Bestell-/Kundennummer: JJD14.05.058 257 626
Meine Forderung an DHL:
Anweisung/Wechsel der Zusteller
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Heute ist ein weiteres Paket nicht zugestllt worden, obwohl ich zu Huase war.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst