Ich habe heute auf ein Paket gewartet und bin zu keiner Zeit aus der Wohnung gewesen. Ich habe sogar den Postzusteller heute Mittag von der Küche aus unten mit dem Wagen vorfahren sehen und dann auf das Klingeln gewartet. Als ich dann wieder aus dem Fenster schaute war der Wagen wieder verschwunden und niemand hat bei mir geklingelt. Als ich daraufhin zum Briefkasten runtergegangen bin habe ich dort ernsthaft die Abholkarte, mit dem Vermerk das man die Sendung nicht zustellen konnte, vorgefunden.
Vielleicht hatte der gute Mann keine Lust bis ins Dachgeschoß zu fahren. Jedenfalls ist das an Dreistigkeit schlicht nicht zu überbieten!
Es ist zwar schon sehr lange nicht vorgekommen aber eben auch nicht das Erste Mal. Da ich heute den Zusteller sogar vor dem Haus gesehen haben möchte ich mich hiermit mal konkret beschweren. Vielleicht sollten sie sich diesen Fahrer mal zur Brust nehmen und sich mal Gedanken machen wie sie dies abstellen können, da das ja ganz offensichtlich auch kein unbekanntes Phänomen ist.
Ich darf jetzt quasi den Job Ihres Zustellers zu Ende bringen und zur Post laufen.
Ganz klasse Service!
Bestell-/Kundennummer: 00340161386241102695
Meine Forderung an DHL:
Kontrollmechanismus einführen, der solche schwarzen Schafe outet und damit soetwas unterbindet
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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