Ich habe über Groupon ein vergünstigtes Brigitte Abo abgeschlossen. Damit es sich nicht verlängert, habe ich zuerst am 12.4.16 per Email gekündigt. Als darauf keine Reaktion erfolgte habe ich auf der Homepage der Event Media gesehen, dass keine Email Kündigungen akzeptiert werden. Also habe ich am 25.05.16 eine vollständige Kündigung mit Kundennummer und Unterschrift an die Event Media per Einschreiben geschickt.
Am 09.06.16 erhielt ich eine Email, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Email Kündigung nicht vollständig sei. Darauf antwortete ich sofort, dass ich eine Kündigung per Einschreiben mit allen relevanten Daten geschickt hätte und bat erneut um eine Kündigungsbestätigung.
Bis heute habe nichts mehr von der Firma gehört. Das fällt ganz klar und Nepper, Schlepper, Bauernfängerei!
Bestell-/Kundennummer: 167060585903/2016014/2841
Meine Forderung an Eventus Media:
Sofortige Übersendung einer Kündigungsbestätigung mit Angabe des Endtermins
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bisher noch nichts von Eventus Media gehört. Keine Kündigungsbestätigung, keine wie auch immer geartete Reaktion, nichts.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst