Immer wieder. DHL ist nicht in der Lage (mit wenigen Ausnahmen, liegt am Zusteller) an der Haustür zu klingeln. Mein Eingang ist hinter dem Haus über eine Außentreppe erreichbar. Das ist den meisten Zustellern wohl zu beschwerlich. Lieber gleich einen Zettel einwerfen und eventuell das Paket bei Nachbarn abliefern. Mitunter liegt nicht mal ein Infozettel im Briefkasten, ich habe mich öfters über Nichtlieferungen beim Verkäufer beschwert. Peinlich, denn er konnte beweisen, dass das Paket zugestellt wurde. In Zukunft werde ich nur noch Lieferungen per DPD / UPS etc. akzeptieren, da klappt es.
Müssen wir nicht alle unsere Arbeit korrekt ausführen?
Meine Forderung an DHL:
Mehr Personal.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Gemeldet hat sich niemand, allerdings wurden die letzten Lieferungen korrekt ausgeführt.