Probe Abo der BAMS abgeschlossen über zehn Ausgaben.
Geld wurde umgehend abgebucht.
Danke schön. Uhr sofort erhalten.
Habe auch nach etlichen Wochen nicht eine Ausgabe erhalten.
E-Mails werden nur mit Standard Textbausteinen oder GAR NICHT beantwortet.
Drohung mit Anwalt wird ignoriert.
Zeitung gekündigt und um Bestätigung gebeten, auch das wird ignoriert.
Somit eine große Bitte, bei diesem Verlag nichts abzuschließen.
Es wird Geld kassiert und nichts geliefert.
Dubiose Machenschaften.
Meine Forderung an Axel Springer:
Erstattung oder Start der Lieferung der bezahlten Anzahl der Ausgaben.
Antwort auf die Beschwerde vom 30.06.2016
Es tut uns sehr leid, dass Sie die BILD am SONNTAG nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Kundennummer/Lieferadresse an customer.care@axelspringer.de.
Wir werden uns dann umgehend darum kümmern. Vielen Dank.
kommentare und trackbacks 2
Problem ist halt, das Springer private Auslieferungsdienste benutzt, die meist die Zeitschrift vor die Haustüre knallen, nicht wie normalerweise es sein sollte, diese im Briefkasten ablegen.
Daher macht ein Probeabo nur Sinn, wenn es gratis ist durch Amazon Gutscheine etc. pp, oder man sogar noch Geld damit verdient. (mydealz)
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst