Wir haben Kündigungen von Strom u. Gas fristlos am 22.06.2016 erhalten.

Die Abmeldungen bei den Ersatzlieferanten erfolgte Rückwirkend zum 10.05.2016 wegen Auszug. Ich kann verichern, dass wir nicht ausgezogen sind, genauso sieht es unser Ersatzversorger die Stadtwerke, der eine Fülle gleicher Vorgänge zu bearbeiten hat. Eine Stellungnahme, angefordert vom Ersatzversorger blieb von Care Energy unbeantwotet. Grund für diese Vorgänge, sind nicht in vollem Umfang bezahlte Rechnungen an die Netzbetreiber. Es zur Zeit 10000de Kunden davon betroffen. Mit der Kündigung erhielten wir eine Mahnung uber 1576,82€ und etwas später eine Mehr-u. Minderheitenrechnung von 08.06.-31.12.15 vom 27.06.2016, mit der Forderung von 84,78€. Ich habe nach Rücksprache die Kündigung, Abrechnung und Mahnung an die Stadwerke weitergeleitet, mit der Bitte es an die Bundesnetzagentur weitwerzuleiten. Mein Ersatzversorger ist diesen auch mit einem netteten Kommentar zur Abrechnung nachgekommen, was sicherlich nicht seine Aufgabe ist. Ich bedanke mich bei den Stadtwerken. Die Bundesnetzagentur ermittellt bereits und hat einen Umfangreichen Fragenkatolg übergeben mit Fristsetzung 13.07.16.