Seit dem 01.12.2015 sind wir kein Kunde mehr von CE, trotzdem werden wir weiterhin belästigt. Im Dezember kam eine "vorweihnachtliche Mahnung" wegen angeblicher nichtbezahlter Abschläge. Ende Januar 2016 haben wir unsere Endabrechnung nach zwei Jahren bekommen und Anfang Februar nachgezahlt. Im März 2016 kam eine Mahnung aus dem beendeten Vertrag, da das Vertragskonto nicht ausgeglichen sein soll. Am 30.06.2016 kam eine erneute Schlußrechnung, obwohl wir bereits eine wie oben geschrieben im Februar bezahlt haben. Es wird unsererseits kein Geld mehr überwiesen, warum auch. Und hören Sie auf, uns mit verbrauchsscharfen Mahnungen zu behelligen.
Bestell-/Kundennummer: 310155589
Meine Forderung an Care-Energy:
CE - lassen Sie uns endlich in Ruhe.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Privatleute haben eine Möglichkeit:
https://www.schlichtungsstelle-energie.de/
Wird nie gelöst, da Sie keinen Überblick über ihre eigenen Konten haben!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst