Hallo DHL,
es ist mal wieder so weit.
Wo haben Sie mein Paket gelassen? Letztes Jahr im November /Dezember 2015 war die Lieferung auch SEHR verspätet. Erst nach mehreren Beshwerden bekam ich dann meine Pakete.
Ich dachte, Sie hätten jetzt Ihre Serviceleistungen im Griff. Aber weit gefehlt.
Wie Sie hier sehen:
Mittwoch, 29.06.2016 14:37 Uhr --> Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
Mittwoch, 29.06.2016 19:27 Uhr Radefeld --> Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Donnerstag, 30.06.2016 05:43 Uhr Hamburg --> Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
Heute ist schon Samstag, der 02.07.2016 ---das Paket ist seit 30.06.2016 05:43 Uhr in Hamburg und schafft es nicht in Hamburg ausgegeliefert zu werden?
Mir fehlen die Worte.
Mangelhafter Service.
Bestell-/Kundennummer: Paket JJD140505903......
Meine Forderung an DHL:
Sofortige Zustellung der Lieferung - am besten noch am 02.07.2016
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst