Vertragskonto nicht mehr einsehbar

Care-Energy
Hamburg

Ich wollte heute mein Guthaben von Care-Energy anfordern.

Böse Überraschung: Das Vertragskonto ist nicht mehr einsehbar und somit kann ich das Guthaben nicht anfordern.

Ich befürchte Böses.

Meine Forderung an Care-Energy:

Vertragskonto freischalten.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Www.bundesnetzagentur.de/DE/Service-Funktionen/Beschlusskammern/1BK-Geschaeftszeichen-Datenbank/BK6-GZ/2016/2016_0001bis0999/BK6-16-058/BK6-16-058_Auskunftsbeschluss.pdf?__blob=publicationFile&v=2

Dreht Care jetzt ganz durch?
www.wiwo.de/technologie/green/biz/care-energy-stuerzt-der-oekostrom-discounter-kunden-ins-vertragschaos/13546476.html

Einfach mit den Abschlägen verrechnen und endlich Kündigen.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst