Ich habe zum 31.03.2016 bei diesem Anbieter gekündigt, was auch bei denen ersichtlich ist.
Nur wurde weder eine Abschlussrechnung bis heute geschickt noch ein Guthaben in Höhe von 566,98 Euro ausgezahlt. Ich habe so eine Frechheit von keinem Anbieter bis jetzt erlebt.
Der Kundenportal ist fehlerhaft und unübersichtlich.
Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten und rechtliche Schritte einleiten müssen.
Bestell-/Kundennummer: debitorennummer: 310284306
Meine Forderung an Care-Energy:
Erstattung meines Guthabens von 566,98 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Sie haben das Guthaben selber ausgerechnet? Wir haben schnell eine Schlußrechnung bekommen und mußten 50,- € nachzahlen. Allerdings kam einen Monat später eine Mahnung und wollten 59,- €. Für was weiß keiner. Der Witz, im Juni jetzt eine erneute Schlußrechnung, obwohl die erste längst bezahlt wurde. Diese wird ignoriert. Wir werden diesen Verein nicht mehr los und er nervt uns gewaltig!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst