Aboservice ignoriert rigoros mein Anliegen bezügl. eines Probeabo

Frankfurt am Main

Ich habe ein Probeabo über 3 Ausgaben der Zeitschrift "Frankfurter Allgemeine WOCHE" abgeschlossen.

Seit Ausgabe 2 von 3 meines Probeabos (also fristrecht) versuche ich nun krampfhaft eine Kündigung beim Vertrieb/Aboservice herbeizuführen (bzw. die Weiterbelieferung einzustellen). Seitdem habe ich noch vier weitere E-Mails verfasst und nicht eine einzige Antwort bekommen (außer einer autom. Eingangsbestätigung die mir mittlerweile wie blanker Hohn vorkommt).

Nun haben sie mir auch noch eine Rechnung für ein vierteljährlich Abo (3. Quartal 2016) zugeschickt. Ich sehe es überhaupt nicht ein, ein Abo auf so eine dreiste Art und Weise aufgedrückt zu bekommen!

Bestell-/Kundennummer: 5604993179

Meine Forderung an Frankfurter Allgemeine Zeitung:

Einstellung des Weiterbezugs der Zeitschrift, Abonnement widerrufen (3. Quartal 2016)

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 349 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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