07.07.2016 | 08:24 Uhr | 2617 Views
Ich habe endlich nach vielen Monaten meine Abschlussrechnung bekommen.
Mit Guthaben. Leider ist kein Formular zwecks Rückerstattung dabei, noch ist es möglich irgendjemanden persönlich zu sprechen.Es ist auch unmöglich mich in mein Vertragskonto einzuloggen. Werde wohl Rechtsbeistand in Anspruch nehmen müssen.
Care- Energie ist leider von der Buchhaltung und Kontaktaufnahme nicht zu empfehlen.
Bestell-/Kundennummer: 310148991
Meine Forderung an Care-Energy:
Guthaben
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Nein, es hieß, dass Formulare an Kunden mit Guthaben herausgeschickt werden sollteschreibenn. Leider hat sich bis dato nicht das Geringste getan. Ich werde noch einmal meine Guthabenabrechnung mit entsprechendem Anschreiben mit Anwaltsdrohung per Einschreiben schicken.Care Energy ist nicht zu empfehlen. Ich bin gespannt.
Ich habe eine Mail bekommen, in der ich meine Zählerstände bestätigen sollte, obeohl ich schon lange kein Kunde mehr bin. .dass war jedoch alles.Man bekommt auch nie den zuständigen Sachbearbeiter ans Telefon. Mal sehen, ob sich in diesem Jahr noch etwas ergibt. .