Ich gehöre zu den wenigen, die eine interne Telefonnummer der Zustellbasis erhalten haben.

Diese habe ich 2011 durch Schreiben von 56 Schriftlichen Beschwerden bei der DHL erreicht. Mich hat ein Chef Kontaktiert und mir eine Visitenkarte der Zustellbasis Zukommen lassen.

Seitdem ging es auch einigermaßen und ich konnte mich bei nicht zustellen, direkt an den Herrn Richter wenden, der dann den Zusteller Kontaktiert hat und 10 Minuten später stand dieser Zusteller, der behauptet hatte ich wäre nicht zuhause, weil er nicht die Treppen steigen möchte, dann vor mir.

Durch die steigenden Sparmaßnahmen der DHL, die ja sowieso nur Subunternehmen beschäftigt und jetzt die Zustellbasis Grunewald von einem Subunternehmen an das nächste Subunternehmen verpachtet hat, nicht damit gerechnet, das die Mitarbeiter dieses unternehmens mit 30 Personen sich alle auf einmal Krankschreiben lassen werden, weil die DHL diesen Schritt für diese Zustellbasis Rückgängig machen möchte.

Ein Herr der sich Herr Moje oder Mohe nennt, nimmt diese Fahrer in Schutz und es ist ihm egal ob der Zusteller Zustellt oder nicht. Wenn man dann in der Zustellbasis anruft fängt er sofort an zu heulen, das um ihn 400 Mann stehen und ich soll mich beim Callcenter beschweren.

Das Callcenter gehört doch aber ebenfalls nicht zur DHL.

Wer glaubt mit einem Anruf bei der Hotline unter der Rufnummer 0228 4333112 etwas erreichen zu können, hat sich schwer vertan.

Diese Rufnummer ist nur eine Vertröstungshotline, die selber an DHL garnicht herankommt.

Der Herr Mohe oder Moje in der Zustellbasis wird immer unverschämter. Über meine mitteilung von 4 Sendungen, die seit einer Woche ausgeblieben sind, äußert er sich wie folgt.

, Ich weiss nicht woher Sie diese Rufnummer haben, aber ganz gewiss nicht von meinem Chef´´, Also melden Sie sich bitte bei der Kundenhotline ´´

Ich habe mich seit dem Jahr 2010 mehrere hunderte bis Tausende mal bei der Hotline gemeldet. Die Visitenkarte die ich im Jahr 2011 von einem der DHL Chefs bekommen habe, war nur die 2. Chance für die DHL.

Die Großen Versandhäuser machen es vor und streichen die DHL von ihren Listen der Versandanbieter.

Das hätte ich schon im Jahr 2010 machen sollen.

Ich bezahle mich Dumm und Dämlich und renne dann meinen Paketen hinterher, weil der Herr Mohe oder Moje seine Zusteller in Schutz nehmen möchte und mich an die Kundenhotline verweis, die nicht zur DHL gehört.

Ich möchte das der Herr Chef sich nochmals bei mir meldet, als ich damals die Reklamation:

http://de.reclabox.com/beschwerde/49332-dhl-berlin-kein-aufzug-keine-lieferung-das-ist-dhl

verfasst habe und mir versichert hat, das dies nie wieder passieren wird.

Ausserdem möchte ich für die DHL, die ihre Kunden in Berlin auflaufen lässt, dass der Herr Mohe oder Moje gekündigt wird, da dieser nicht in der Lage ist seine Arbeit ordnungsgemäß auszuführen. Hier ein Lob an den Kollegen Herrn Richter der das wunderbar macht und Kundengespräche führen kann.

Desweiteren wünsche ich die Erstattung von den letzten 4 Sendungen komplett und alle in ihrem System mit meiner emailadresse verfassten Reklamationen, bei dem ich meine Pakete in irgendwelchen Filialen abholen musste, weil ihre Zusteller nicht liefern zur hälfte.

Wenn mich nicht ein Mitarbeiter oder vorgesetzter der DHL anruft und mir nicht schildert warum ich meine Sendungen nicht Ordnungsgemäß erhalte, werde ich sofort das versenden mit der DHL einstellen.

Ich werde auch allen meinen Freunden und bekannten, die so viel bzw. wenig wie ich versenden, empfehlen sich einen anderen Versandanbieter zu suchen.

Hermes ist groß am kommen, da Sie es geschafft haben auf Kunden einzugehen.

Desweiteren wünsche ich mir eine Entschuldigung von Herrn Mohe oder Moje, der es wagt mich als Lügner zu bezeichnen und nicht weiss woher ich die Nummer der Zustellbasis erhalten habe. Bitte teilen Sie ihm mit, das mir die Rufnummer mit der Frau Teichert von dem Chef überbracht wurde.

Wenn Sie ihn Kündigen, werden Sie sich sicherlich für die Zukunft eine Menge ärger einsparen.

Die Sendungsnummern von denen hier die Rede ist sind: 016672463257, JJD1405050783302,227569848179 und 00340433930570249763.

Diese möchte ich voll erstattet haben, weil Sie ihre Arbeit nicht Ordnungsgemäß ausgeführt habe bzw. ausführen.

Ich erwarte eine Rückmeldung!