Nach vielen Monaten der umfangreichen Störungen und Ausfälle in der Telefonie sowie in der Internetnutzung stellte sich nunmehr heraus, dass NetCologne wohl nicht nur mit unzutreffenden Angaben zu einer angeblich vorhandenen Glasfaserleitung eine tatsächlich überhaupt nicht mögliche Leistung zugesichert hat, sondern dass dieses Unternehmens darüber hinaus nunmehr in einem anhängigen Gerichtsverfahren weiterhin die Schaltung einer "FTTC-Leitung" behauptet, obwohl nach den zurückliegenden Pressemitteilungen in den streitbefangenen Zeiträumen im hiesigen Gebiet noch gar keine eigenen Glasfaserleitungen der Gesellschaft nutzbar waren.
Auch die zwischenzeitliche Behauptung, solche Leitungen von einem weiteren Anbieter angemietet zu haben, konnte bislang nicht bestätigt werden, da dieser weitere Anbieter vor Ort noch gar keine Glasfaserleitungen verlegt hat, die von der Fa. NetCologne GmbH hätten angemietet werden können.
Hier würde interessieren, wer ähnliche Erfahrungen mit NetCologne gemacht hat und so u. U. getäuscht wurde?
Meine Forderung an NetCologne:
Sämtliche Kosten im Zusammenhang mit den umfangreichen Fehlleistungen über eine Vielzahl von Monaten hinweg!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es ist nicht davon auszugehen, dass die Fa. NetCologne überhaupt noch Bereitschaft zeigt, das zurückliegende Problem zu lösen, nachdem zwischenzeitlich mehr als 2 Jahre ins Land gegangen sind und sie nunmehr in einem diesbezüglichen Gerichtsverfahren zu mehreren Punkten unzutreffend bzw. unwahr ausführen lässt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Fa. NetCologne lässt in dem zwischenzeitlich laufenden Klageverfahren vor Gericht zu verschiedenen Punkten nachweislich unzutreffend vortragen.