08.07.2016 | 11:16 Uhr · 270 Views · von ReclaBoxler-3391492
Fuxx 24 Strom (Hamburg)
Verzögerte Auszahlung des Guthabens
Auch ich habe ein Guthaben in meiner Abschlussrechnung, leider habe ich dieses noch nicht zeitnah erhalten. Dieses Verhalten scheint bei diesem Stromanbieter öfter vorzukommen, wenn ich mir die anderen Beschwerden anschaue.
Meine Forderung
Auszahlung des Guthabens
Firmenantwort
08.07.2016 | 11:30 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
Kommentar
14.07.2016 | 20:02 Uhr · ReclaBoxler-3391492
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst
Kommentar
07.02.2017 | 10:31 Uhr · Udo Müler
Ich kann nur das Vorgehen/Verfahrenseinleitung über https://www.schlichtungsstelle-energie.de empfehlen. Hat bei mir innerhalb von 6 Wochen alles zu meiner vollen Zufriedenheit geklärt!