Nach vier Wochen Nutzung und circa 300 Kilometer verdrehte sich am Hinterrad der Kettenumleger und kam in die Speichen. Nach drei Wochen kam ein arroganter Kundendienstmonteur, der nach zehn Sekunden das Thema mit Kommentar "Ach, wieder der gleiche Schaden, die dummen Kunden lassen das Rad umfallen" gelöst hatte. Reparatur gegen 300 Euro angeboten. Rad war mir beim Blockieren des Hinterrades umgefallen, also Folge und nicht Ursache des Schadens. Nie wieder Prophete oder Internetfahrrad.