Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 5 Juli 2016 erneut eine Zahlungsaufforderung von Ihnen erhalten. Mit dem Vermerk das die Sim-Karte seit dem 26 April 2016 freigeschaltet worden sei.
Sie sollten nicht so gutgläubig dem Auftraggeber gegenüber stehen.
Denn die Sachlage ist dennoch die Selbe, das ich per Telefon das Angebot von Blau Telefonica Germany GmbH & Co. OHG erhalten habe, aber erst das Handy am 17 Mai 2016 mir zugestellt wurde. Und dennoch liegen Zahlungsforderung dar. Weil ich den Widerspruch Ihren Angabe an den Versender des Handy senden sollen und nicht der die Begleichung des Vertrages, der Rechnung einfordert. Diese Info steht aber nicht als Rechtsordnung auf dem Antragsformular mit der Widersruchsfrist. Selbst wenn so versendet Real- Solution genau wie Blau Telefonica zum späteren Zeitpunkt ab, so das die Widerrufsfrist sich verkürzt.
Ich hatte nie das Handy nutzten können, weil die SIM Karte zu erst nicht freigeschaltet war und dann hat sie nicht mal funktioniert. Und so habe ich den Kontakt mit Blau de über Prepaid- Handy bezahlt. Und als das Handy nach 10 Tage angeblicher Freischaltung immer noch nicht in Takt war, sandte ich zurück mit dem Angebotsformular. Ohne meine Unterschrift. So habe ich die Widerrufsfrist eingehalten. So denkt aber nicht Blau. de
Blau. de schreibt mir seit Anfang Juni " ich erhalte neues Handy". Nur wann? Ich habe nur Kosten durch Blau. de weil ich den Vertrag nicht nutzen kann, weil kein Handy oder die SIM Karte nicht funktioniert. Und deswegen lege ich Widerspruch ein, gegen die Aktuelle Forderung von Inkasse Büro" Real-Solution". Denn wofür soll ich bezahlen? Ich habe keine Gegenleistung erhalten seit ich am 27 Mai 2016 das Handy wegen Mangel zurücksandte und Widerspruch einlegte.
Ändern Sie mal den Kurs in Ihrem Geschäftsdenken.
Mit freundlichem Gruß
Roswitha Pahlke
Bestell-/Kundennummer: 16/1121159-S Aktenzeichen
Meine Forderung an Real Solution:
Einstellung der finanziellen Forderung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.