14.07.2016 | 12:12 Uhr · 755 Views · von Peter Haas

Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH (Nürnberg)

Backofen Frontscheibe "explodiert"

Bei unserem AEG Backofen ist die Frontscheibe regelrecht explodiert. Beim Backen mit 200 Grad ist die vordere Scheibe geplatzt und Splitter durch die ganze Küche geflogen. Dies ist (V. a. in einer Familie mit Kindern und einem höher montierten Herd eine wirklich gefährliche Situation.)

Mein Bitte an AEG/Electrolux bitten zu prüfen, was hier passiert ist und mir zeitnahe eine Rückmeldung zu geben wurde als "ausserhalb der Garantie" abgewiesen und man können hier keine Kulanz gewähren. Mein Hinweis auf die Gefahr, die von dem Gerät ausging, wurde komplett ignoriert.

Die Scheibe musste ich über den Ersatzteilshop neu kaufen.

PNC 944 181 281

SNo: 83618084

Typ 91 ACD 01 KA

Mit freundlichen Grüßen

Peter Haas

Meine Forderung

Erstattung der 162,98 EUR für die nue Scheibe und Klärung ob Produktionsfehler da GEFAHR!