Bestellung kommt nicht!

Habe am 02.07.2016 einen Vertrag abgeschlossen O2 Blue All-in M mit dem Smartphone Sonys Xperia Z5 Schwarz Lieferbar Sofort! Am 3 Juli Kamm eine Email Bonitätsprüfung bei Base Erfolgreich! Am 4 Juli BereitstellungspauschaLe überwiesen! Seit dem ist nix mehr passiert, keine Sim Karte erhalten und kein Handy! Kein Versandstatus, ich weiß nicht ob es versendet worden ist oder noch nicht! Am 7 Juli Rechnung per Email bekommen von O2! Aber noch kein Handy und Sim Karte bekommen!