15.07.2016 | 22:37 Uhr · 412 Views · von Zeliha Özkan
Fossil GmbH (Grabenstätt)
Armband defekt und Farbe ist ab
Hallo,
die Armband, die ich vor einem Jahre als Geschenk bekommen habe, ist jetzt defekt und die silberne Farbe ist ab. Die Armband ist nicht zu tragen.
Meine Forderung
Umtausch oder Gutschrift
Firmenantwort
28.07.2016 | 07:53 Uhr · Fossil (Europe) GmbH
Sehr geehrte Frau Özkan,
es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung weiter nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email inklusive Ihrer vollständigen Anschrift und Rückrufnummer an social@fossil.de.
Viele Grüße,
Fossil
i. A. Wiesmüller
Social Media Specialist