15.07.2016 | 22:37 Uhr | 412 Views
Hallo,
die Armband, die ich vor einem Jahre als Geschenk bekommen habe, ist jetzt defekt und die silberne Farbe ist ab. Die Armband ist nicht zu tragen.
Meine Forderung an Fossil:
Umtausch oder Gutschrift
Antwort auf die Beschwerde vom 15.07.2016
Sehr geehrte Frau Özkan,
es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung weiter nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email inklusive Ihrer vollständigen Anschrift und Rückrufnummer an social@fossil.de.
Viele Grüße,
Fossil
i. A. Wiesmüller
Social Media Specialist
kommentare und trackbacks 1
Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine Beschwerde ist in Moment in Arbeit.
Die Firma Fossil hat sich gemeldet und die bearbeiten das.