Fehlende Schlussrechnung, fehlende Bonusüberweisung

Die gesetzliche Frist zur Schlussrechnungserstellung und Auszahlung des Guthabens ("Bonus") ist abgelaufen. Meine Anfrage wurde nicht beantwortet.

Eine Schlussrechnung ist spätestens nach sechs Wochen zuzustellen und ein Guthaben "unverzüglich" auszuzahlen.

Ich weise auch hier darauf hin, dass ich nur an eiuner Auszahlung des Bonus interessiert bin, nicht an irgendwelchen "Upgrades" oder ähnlichem.