Ich habe einen Helm bei diesem Unternehmen bestellt, online war die Größe auswählbar.
Nach der Bezahlung durch "Sofortüberweisung" bekam ich eine Übersicht von Afterbuy geschickt. Nach dem der Helm nach 1 Woche Versandzeit immer noch nicht angekommen ist, habe ich eine Mail an besagtes Unternehmen geschrieben- NULL REAKTION.
Nachdem ich dann heute dort angerufen habe hat man mir ganz lapidar mitgeteilt, dass der gewünschte Helm nicht in der bestellten Größe verfügbar ist und man in der Reklamationsabteilung sich bestimmt schon drum kümmern würde.
Hallo? Das Geld wurde kassiert obwohl klar war, dass es den Helm nicht gibt, ich muss hinterherlaufen um mein Geld wieder zu bekommen. Wo leben wir denn?
Das war das Erste und Letzte mal, dass ich dort versucht habe etwas zu bestellen.
Meine Forderung an Razory:
Komplette Erstattung (inklusive Versandkosten, da ja nie ein Versand stattgefunden hat)
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Vorab, es ist interessant zu beobachten, daß sobald hier ein neuer Beitrag zu der "ehrenwerten Firma" Razory GmbH auftaucht, geht sofort die Bewertung in den Keller :-)
Die Armseligkeit in Bayern scheint keinerlei Grenzen zu kennen :-)
Ich habe im übrigen diverse fb Seiten zum Thema Razory gefunden u. a. hier:
https://www.facebook.com/Razory-Information-296784587341601
Wie bereits an anderer Stelle erwähnt,
ich würde mich über Kontakt zu weiteren Geschädigten der Razory GmbH
sehr freuen.
Nach mehreren Anrufen hat man mir das Geld erstattet.
Dennoch: total unfreundlicher Laden und sehr unprofessionell!
Finger weg von RAZORY!