Warte seit 4 Wochen auf Auszahlung des Guthaben

Am 21.7.2016 kam die Endrechnung vom Stromanbieter Fuxx. Seitdem warte ich auf die "zeitnahe" Auszahlung des entstanden Guthabens.

Es wird zwar weiter püntktlich abgebucht, sonst passiert aber auch nichts.

Wenn nicht etwas passiert, was wirklich dem Wort zeitnah entspricht, werde ich den Anbieter wechseln. So für mich nicht empfehlenswert.