Vor 3 Jahren habe ich bei Amazon die Bosch WAQ28321 Waschmaschine gekauft!

Bis gestern abend war ich auch sehr zufrieden mit der Maschine! Gestern Abend vernahmen wir ein ungewöhnliches Geräusch beim Schleudern, das hörte sich nicht wirklich gut an, erinnerte uns an unsere alte Maschine, die nach 10 Jahren treuen Diensten für unseren 2 Personenhaushalt mit einem Lagerschaden ausgetauscht werden musste.

Da ich die Rechnung nicht griffbereit hatte, habe ich bei Amazon nachgeschaut wann der Kauf genau stattfand! Und siehe da - es hagelt an Lageschäden.

Nun habe ich beim Kundenservice angerufen. Unglaubliche 279,-- zzgl Kundenservice!

Ich habe nun im Internet gestöbert und bin hier auf diese Seite gestossen und möchte einen anderen Eintrag hier zitieren, denn ich kann es nicht besser schreiben

Zitat: "Ich bin entsetzt und besorgt. Nach nicht einmal 3 (!) Jahren ein 200 Euro Schaden bei einer Marken-Waschmaschine in einem 1-Personen-Haushalt? Und das, obwohl es sich offenbar um ein Serienproblem handelt? Hier sollte Bosch dem Kunden entgegenkommen und sich einen Fehler eingestehen! Kann ich meiner Familie empfehlen, ihr nächstes Großgerät von Bosch zu erwerben"

Ein anderer Post auf amazon

Zitat "die hatte 2 Jahre Garantie. Lagerschaden erfolgte nach 2.5 Jahren. Bosch hat mir nach Meckermail eine neuen Laugenbehälter für 110 € verkauft (halbe reguläre Preis was ich zähnekrnirschend gemacht habe). Früher, als die Lager noch zu wechseln waren, hätte die Reparatur ca 20 € gekostet."