Irreführende Werbung

Hamburg

Im Online Shop von Tchibo werden die Smartphones beworben mit dem Slogan "ohne feste Bindung". Wer ein Smartphone kauft, wird irgendwann feststellen, dass dieses codiert ist und nur mit einer Tchibo Simkarte betrieben werden kann.

Also zurückschicken oder fast 50 Euro für eine Freischaltung bezahlen. Unnötiger Arbeits- und Zeitaufwand. Kann doch auch für Tchibo nicht von Vorteil sein. Umso ärgerlicher ist es, wenn man bereits entsprechendes Zubehör bestellt hat. Die Hotline nimmt sich der Sache nicht an.

Ich kann Tchibo mobil nicht empfehlen. Die Tarife sind viel zu teuer. Die Werbung im Shop ist irreführend. So nicht.

Meine Forderung an Tchibo direct:

Entschädigung für unnötigen Arbeits- und Zeitaufwand

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst