Unfreundliches und niveauloses Personal

Der Umgang mit den Kunden ist in der Netto - Filiale in Lahnstein - Oberlahnstein äußerst unfreundlich und niveaulos. Dieser "Laden" ist absolut NICHT zu empfehlen. Ich war heute zum letzten mal dort, da der Umtauschversuch von mangelhafter Ware ohne Kassenbon nicht funktionierte. Es handelte sich um eine Dusch - und eine Badewannen-Einlage, die entsetzlich nach Plastik rochen und die Luft im Badezimmer verpesteten.

Nachdem ich zu Hause in einer 30 minütigen Suchaktion in sämtlichen Mülltonnen dann endlich die Quittung gefunden hatte bekam ich dann bei Netto wortlos und mit unfreundlichem Gesichtsausdruck der "Mitarbeiter" mein Geld zurück. (9,98 Euro)

O - Ton eines anwesenden Kunden:

"Dies hier ist der "HÄRTESTE" Nettoladen im Umkreis von 50 Kilometern. "

Ich hätte es nicht besser formulieren können.

gez.

Ein ehemaliger Netto - Kunde aus Oberlahnstein