Nach 5 Tagen kein Versand und keine Versandbestätigung

Düsseldorf

Nach 5 Tagen wurd mein Galaxy s7 nicht versendet und ich habe keine Versandbestätigung bekommen, ich brauche das Handy beruflich und finde es eine Frechheit das nichts passiert, es wird seid 4 Tagen verpackt, ein Handy!

Bestell-/Kundennummer: 17703076

Meine Forderung an preis24.de:

Aufklärung und ggf. Versand

Antwort auf die Beschwerde vom 27.07.2016
preis24.de GmbH

Abteilung: Communications & Social Media

15.08.2016 | 07:43 Uhr

Lieber Herr H.,

wir hoffen, dass sich Ihr Anliegen inzwischen erledigt hat. Ansonsten stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 0211-27402700 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns natürlich auch per E-Mail an info@preis24.de kontaktieren.

Viele Grüße

Ihr Team von preis24.de

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.