Meine Schallplatte aus den USA liegt schon drei Wochen beim Postzoll in Wien, obwohl ich gleich nach der Zollbenachrichtigung die Papiere gefaxt habe.
Die angegebene Telefonnummer und die E-Mail-Adresse kann man nicht anwenden, da sich keiner meldet.
Die Telefonummer ist noch dazu KOSTENPLICHTIG.
Wenn man dann nach mehrmaligen (nach vier Tagen) Anrufen über die Vermittlung einen Bediensteten erreicht, sind diese sehr arrogant und inkompetent. Schade, dass man heute mit Unfreundlichkeit auch Geld verdienen kann.
In Zeiten des Internets müsste das alles eigentlich schneller funktionieren.
Aber in Wien laufen ja die Uhren anders.
Meine Forderung an Post Zoll Wien:
Meldung an die Chefetage des Postzolls.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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