Ich hatte telefonisch reklamiert, dass die zwei Stühle (aus Leder), die ich vor einigen Monaten gekauft habe und die auch nicht gerade billig waren, angefangen haben unangenehm zu riechen (und zwar nach Ziege), vor allem wenn draußen warm ist. Die Antwort der Mitarbeiterin am Telefon war, dass die Sache intern geklärt werden muss und dass sie sich in einer Woche bei mir melden wird. Inzwischen sind vier Wochen vergangen und ich hab nichts mehr davon gehört.