LVS Store: Keine Lieferung nach Vorkasse, Nachfrage unbeantwortet

LVS Store
Berlin

Am 19.07.2016 bestellte ich ein TV-Gerät per Vorkasse. Das Gerät sollte vorrätig sein.

Der Rechnungsbetrag von 304,00 Euro wurde gleichzeitig durch Überweisung bezahlt.

Bisher erfolgte keine Lieferung.

Nachfragen wurden nicht beantwortet, sondern "an die Fachabteilung weitergeleitet".

Bestell-/Kundennummer: Best.-Nr. 371856

Meine Forderung an LVS Store:

304,00 Euro oder Lieferung bis zum 05.08.2016

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst