Crocs sind geschrumpft bzw. kleiner geworden

The Hague

Sehr geehrtes Crocs Team,

Habe meinem Mann, einem sonst sehr begeisterten Crocs Träger, vor kurzem ein neues Paar in der Grösse 11 für den Garten gekauft und leider müssen wir nun mit Bedauern feststellen, dass der Croc locker eine Nummer kleiner geworden ist.

Des weiteren ist auch dir ursprüngliche blaue Farbe verblasst und ist gräulich geworden.

Dieser Zustand darf meines Erachtens bei einem Qualitätsschuh bei normaler Nutzung trotz Sonnen Einstrahlung (wie sie in Sommer durchaus vorkommt ;-)) nicht passieren.

Vielen Dank im Voraus für rasche Erledigung.

Meine Forderung an Crocs:

Erstattung des Rechnungsbetrags oder Umtausch

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 100 Tagen und 7 Stunden.

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Veronika Hahn
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