30.07.2016 | 07:16 Uhr | 197 Views
Tag 1:26.07.1614:58 Das Paket konnte nicht zugestellt werden aufgrund von Verkehrsproblemen. Deutschland Dortmund
okay, kann mal passieren, dachte das es vllt stimmt, obwohl hamm "direkt" neben dortmund liegt und es deswegen eig. nicht stimmen konnte
Tag 2:27.07.1614:24Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der berechtigte Empfänger nicht anzutreffen war. Deutschland Dortmund
war den ganzen tag zuhause, keiner hat geklingelt
sprechen sie mal bitte mit ihren angestellten, da geht doch so nicht weiter
Bestell-/Kundennummer: 87810111762
Meine Forderung an GLS:
Versand noch morgen! Mit den Angestellten sprechen
Antwort auf die Beschwerde vom 30.07.2016
Guten Tag ReclaBoxler-1287453,
gerne nehmen wir Ihr Anliegen als Anlass Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depot zu klären. Dort wird ein Gespräch mit dem Zusteller sowie Transportpartner stattfinden um die Zustellqualität vor Ort nachhaltig zu optimieren. Hierzu benötigen wir Ihre Lieferanschrift sowie Paketnummer und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
gerne nehmen wir Ihr Anliegen als Anlass Ihren Hinweis mit dem zuständigen Depot zu klären. Dort wird ein Gespräch mit dem Zusteller sowie Transportpartner stattfinden um die Zustellqualität vor Ort nachhaltig zu optimieren. Hierzu benötigen wir Ihre Lieferanschrift sowie Paketnummer und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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