Ware fristgerecht zurückgesendet. Slewo erkennt zwar an, dass Ware angekommen ist, behauptet jedoch es lag der schriftliche Widerruf nicht bei. Zum Glück habe ich per Rechnung bezahlt! Nun fordert Slewo jedoch Bezahlung der Rechnung, obwohl Ware fristgerecht zurückgesendet wurde.
Insgesamt gingen etwa 20 E-Mails hin und her, über mehrere Monate. Ein Alptraum. Bei der Hotline geht leider keiner ran. Probieren Sie es aus! Es wird keine rangehen, selbst wenn sie es eine Stunde klingeln lassen.
Für mich: nie wieder diese Firma! Wer dennoch dort bestellt, dem kann ich nur empfehlen per Rechung zu kaufen. Und bei einer Reklamation filmen Sie am besten wie Sie den schriftlichen Widerruf dem Paket beilegen und bei der Post abgeben (Beweis vor Gericht)!
Bestell-/Kundennummer: n/a
Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen:
Anerkennung des Widerrufs und Rückerstattung der Rücksendungsportokosten
Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 100 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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