05.08.2016 | 10:20 Uhr | 218 Views
Gemeldeter Status am Do, 28.7.2016 um 23:15 Uhr
Datum/Uhrzeit Ort Status Di, 26.07.16 17:53 -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Mi, 27.07.16 21:45 Krefeld Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Die Sendung sollte am Donnerstag vormittags zugestellt werden. Stattdessen liegt sie bereits mehr als 24 Stunden im Start-Paketzentrum. Ich habe vergeblich gewartet.
Meine Forderung an DHL:
Erstattung der Versandkosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Es wurde nur noch schlimmer. Das Paket benötigte von Düsseldorf nach Stuttgart 5 Tage. Ein erster Zustellversuch wurde gemeldet, fand aber nach Aussage des Zustellers nicht statt. DHL ist nicht nur unzuverlässig, sondern belügt auch noch die Kunden.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst